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J-office企業全總機平台

J-office是一個能夠結合電信、網路、資料庫的超級辦公室平台,模組化設計可隨意選擇企業自己所需的功能組合, 尤其是能夠整合網路電信的技術模組,才真正讓 行動辦公室、雲端辦公室、綠能辦公室、自動辦公室 名符其 實,企業可自由選擇現階段所需要的功能模組,模組化的J-office具有無限堆疊的自由擴充功能,也不會因為組織擴大而造成系統不敷使用或系統無法負荷必須 全部更換的窘境。

    • SIP客製APP
      影像通訊+行動分機+客服

      影像及時通訊、行動分機、客服

      提供文字、語音、影像即時通訊,可以介接總機形成 行動分機、客服系統、對講機...等多種應用,手機裝上APP即可隨時辦公,保密性及安全性高,不怕資料外流!

      提供文字、語音、影像即時通訊,
      行動分機、客服系統、對講機...等多種應用,
      手機裝上APP即可隨時辦公,保密性及安全性高,不怕資料外流!

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    • 私有即時通訊系統
      文字、語音、影像即時

      A君說:我的會計昨天將財務報表用Message傳給我。
      B君說:這樣是在公佈財報嗎?

      支援文字、聲音、影像等,並可介接總機、CRM...等可結合網頁、APP等成為訂單、大樓對講機...等多種應用,而且保密性及安全性高,不怕資料外流

      A君說:現在即時通訊軟體很好用,所有資料都可以立即收到。
      B君說:那你知道有幾個人在幫你看嗎?

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    • IP-PBX網路總機系統
      網路總機讓企業無遠弗屆

      A君說:等安裝總機人員把我的電話線拉好,我就要搬去窗戶旁邊辦公。
      B君說:我最近搬到日月潭上班,不用拉線。

      原傳統總機的功能外,同時也可以接收網站 、APP..等網路來的語音,而且強大的擴充能力,可以與企業的CRM或ERP等管理系統介接,進而形成Call Center客服系統。

      A君說:昨天我老婆打電話到公司,還好我沒跑出去。
      B君說:昨天我老婆也打來公司,我接的..可是我在外面。

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    • WebCall網頁客服
      在哪都不漏接重要電話
      提供網路軟體電話對實體電話通話,無須安裝任何軟體。

      QR通,一拍就通

      手機直拍QR Code立即通話
      客戶免安裝、免註冊
      可接入現有企業總機.....
      雲端服務版上線

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    • Call Center客服系統
      百萬級服務輕鬆擁有
      雲端Call Center客服系統,讓企業無論在任何地方都能即時取得客戶資料和接聽電話並且服務客戶。

      A君說:我的台灣客戶遍佈全世界,它們都需要我們的服務。
      B君說:所以你要在全世界都開客服中心為他們服務了,這樣有錢賺嗎?

      A君說:我要花幾百萬建一個跟信用卡中心一樣的客服中心。
      B君說:世界變了,不用花那麼多

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    • CTI電話行銷系統
      電話開發好方便
      可依開發人員需要選擇手動、自動、半自動開發方式,也可設定"定期預約"、"例行電話預約"或掃號...等模式,操作簡單,完整,物超所值的系統價格。

      A君說:我的電訪人員很厲害,一天可以打好幾百通電話。
      B君說:所以他們只負責打電話,不用講話?

      A君說:我要建一個百人的電話開發部隊。
      B君說:好大的組織,準備一天打多少通空號?

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    • QMS報價單系統
      跟隨客戶輕鬆尋找
      為解決混亂而難以整理的報價單,讓您輕鬆整理你的報價資料。

      A君說:我要趕回公司,還有一份報價單要給客戶。
      B君說:我也有一份要給客戶,不過我邊喝咖啡邊處理就可。

      A君說:糟糕這個客戶報了好幾次價,哪一份才是最新的。
      B君說:我這個客戶報了更多次,不過處理完畢,您慢慢找吧!。

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    • APP手機訂單
      手機下單快速統計
      APP接單,好統計,好整理,又可促銷推廣,是一套兼具電信和網路雙總機。

      A君說:我要買一套總機可以大量電話接單。
      B君說:21世紀了,買總機不能只有接電話,還要收網路來的訂單。

      A君說:我最近在做團購,每天抄單抄到手軟。
      B君說:真是落伍,我也做團購但不用抄單都直接轉單。

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    • PMS訂單管理系統
      交易狀況和歷史查詢一目了然好便利
      交易狀況和歷史查詢一目了然好便利

      交易狀況和歷史查詢一目了然好便利

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    • VBS語音宣傳系統
      語音、簡訊宣傳一次完成
      如何找出陌生客戶?即時或定時撥打至手機,達到宣傳或告知的效果,可利用於促銷宣傳、帳務催帳、市場調查、客戶服務、業務開發、選舉造勢等。

      A君說:我決定要做個超低價的促銷,我想會有很多人來買。
      B君說:所以你只要跟我講,我就會一傳十、十傳百了嗎?

      A君說:我架了一個網路商店,我想過不久就會生意興隆了。
      B君說:所以在那裏等就會有錢賺了嗎?

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    • VSS語音市調系統
      語音、簡訊宣傳一次完成
      全功能的IVR語音問卷調查系統,能完全滿足市調大部分需求

      全功能的IVR語音問卷調查系統,能完全滿足市調大部分需求

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    • IVR語音查詢系統
      用說的語音導覽更方便
      除多層語音流程設置外,也可設定VIP專屬進線語音流程,並可以利用語音辨識查找人員或相關資料

      除多層語音流程設置外,也可設定VIP專屬進線語音流程,並可以利用語音辨識查找人員或相關資料

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    • 線上傳真系統
      節省支出機器與耗材的費用
      可利用J-Office平台接收及發送傳真,讓您隨時隨地取得傳真資料,不再需要回到辦公室。

      A君說:我把資料e-Mail給你,你的e-Mail帳號是甚麼?
      B君說: 可是我沒有e-Mail,只有傳真機。
      A君說:我把資料傳真給你........。
      B君說:可是我人不在辦公室,只能等回去再看了。

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E-HOME智慧社區系統整合最新雲端技術,是一套社區完整的弱電整合系統,全球第一套未來世界的智慧居家系統 ,完整的電信整合,平板電腦、手機、電話...完整結合

    • 智慧社區對講系統
      多功能未來社區智慧宅
      一套社區完整的智慧居家系統,完整的平板電腦、手機、電話電信整合。

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    • 社區大樓管理系統
      社區管理好便利
      解決住戶郵件收發、管理費收繳、支出報表...等瑣碎雜事

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ToneSky聯信華達為SOHO族提供便利,多樣的雲端服務產品


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研發團隊結合了各領域技術專家,無論是電信、醫療、旅遊、社區大樓、網路系統...等,都能客製,應用範圍從企業商用軟體、自動控制以及系統介接都有豐富的經驗