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客戶管理系統-聯信華達Tonesky.com
客戶管理系統,可自行新增欄位,不擔心欄位不足,可上傳客戶照片,是通用型客戶管理系統,結合雲端J-Box服務或電話總機 ,可自動搜尋客戶資料並輸入建檔事半工倍
客戶管理系統使用影片教學
客戶管理系統-介面說明
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客戶列表、匯入、匯出
客戶多群組歸類
自定義客戶資料欄位
客戶意見登錄及管理
客戶預約聯絡設定
客戶管理系統-主要功能說明
● 聯信華達客戶管理系統是通用型的客戶管理系統,能滿足基本客服需求
● 使用者可以自行擴充自己需要的欄位、有別於其他客戶管理系統欄位受限的問題
● 使用者可管理客戶的意見或客訴及問題處理狀況
● 使用者可以設定與客戶連繫的時間並讓系統主動連繫客戶,維繫與客戶良好互動的客戶管理系統
● 可直接使用Excel上傳或下載客戶資料
● 可結合Call Center系統形成完整的電話客服系統。
● 可選擇公開客戶給其他人使用或隱私只給自己使用
● 每個客戶可定義多客戶群組方便管理使用