聯信華達-Web Call常見問題

CALL CENTER相關問題



  • 什麼是Web Call網頁電話?

    Web Call網頁電話採用最新的語音壓縮技術，讓你透過PC/手機 打全球各地的一般電話。您不需安裝或設定任何軟體，只要能上網路，開啟撥打網頁，輸入撥打帳號及密碼即可由世界任一地方撥打電話到世界的任一角落。

  • Web Call網頁電話的系統需求為何?

    電腦/手機 能上Internet，具備雙工音效卡，及品質較好的耳機及麥克風，最低的傳送速率需達28.8kps以上即可。

  • Web Call網頁電話的通話品質如何?

    Web Call網頁電話通話品質與您的網路品質及硬體有關，一般而言與普遍電話通話品質無異。

  • Web Call網頁電話在國外可以使用嗎，費率會不會改變?

    Web Call網頁電話可在全球可上網的地方使用，免通話費。

  • 架設Web Call網頁電話系統，對於硬碟及網路有何特殊的需求?

    本公司Web Call有2種模組，一種為flash WebCall適用一般電腦上，支援多種瀏覽器，另一種Htm5 WebCall適用於一般電腦及android手機,使用Web Call網頁電話無須顧慮硬碟容量。 (2018年起flash許多瀏覽器預設不再支援，必須要另外載入，目前本公司網頁已不做展示，但仍有銷售中)